PSI Mācību centrs

Procesu vadības pilnveide.(Interesentus lūdzam zvanīt)

Kursa mērķauditorija
Uzņēmumu augstākā un vidējā līmeņa vadītāji, kvalitātes sistēmu vadītāji un speciālisti, citi interesenti. (īpašas priekšzināšanas nav nepieciešamas).

Jūsu ieguvums
Uzņēmuma veiktspējas analīze no procesu vadības viedokļa: vai svarīgie procesi uzņēmumā ir izveidoti un tiek kontrolēti tā, lai nodrošinātu gala rezultātu atbilstību prasībām, samazinātu kļūdu skaitu un ar to saistītās izmaksas. Vājo vietu apzināšana un uzlabojumu īstenošana ar mērķi paaugstināt uzņēmuma konkurētspēju.

Programmas saturs

• Ievads: procesa jēdziens, procesu vadības pieejas definīcija, procesu vadības nozīme veiksmīgas uzņēmējdarbības nodrošināšanā.
  
• Uzņēmumam svarīgo procesu noteikšana.
  
• Procesu mijiedarbības analīze.
  
• Atbildība par procesu norisi. Procesu vadītāji/ īpašnieki, to lomas, pienākumi, atbildība, tiesības, vieta organizatoriskajā struktūrā.
  
• Procesa analīze. Procesa stabilitātes (uzticamības) novērtējums. Laika, izmaksu, kompetences faktori procesa veiktspējas novērtēšanā.
  
• Nepieciešamo izmaiņu noteikšana un ieviešana procesu vadībā: klientu prasību pārvēršana procesa raksturlielumos, procesa mērķu definēšana, prasību noteikšana procesa norisei ražošanas un pakalpojumu sfērās.
  
• Procesu darbības kontrole un nepārtraukta pilnveidošana: kontrolējamo parametru un kontroles metožu noteikšana, pieraksti par procesa norisi, datu apkopošana un analīze, potenciālo uzlabojumu novērtēšana un ieviešana.
  
• Procesu dokumentācija: uzdevumi, struktūra, saturs. Procesu dokumentācijas vieta un loma uzņēmuma vadības sistēmas dokumentācijā.
  Kursa gaitā teorētiskā materiāla apguve mīsies ar individuāliem un grupu darba uzdevumiem un
  diskusijām teorētiskā materiāla nostiprināšanai un kursu dalībniekiem aktuālo jautājumu apspriešanai.

Mācību ilgums:
24 stundas

Pasniedzēji:

Ivanda Bībere - 1996.g.Inženierzinātņu maģistrs ķīmisko ražotņu pamat procesos un ķīmiskā kibernētikā, RTU.1995. g. Inženierzinātņu Bakalaurs ķīmijas tehnoloģijā, RTU. SIA “PSI Grupa” vadošais konsultants vairāk kā 5 gadus.

Pieteikties